Thành phố Hồ Chí Minh: Tích hợp Cổng thông tin giao thông lên ứng dụng Zalo

Theo ông Lâm Minh Triết, Giám đốc Trung tâm Quản lý Đường hầm sông Sài Gòn thuộc Sở Giao thông Vận tải Thành phố Hồ Chí Minh, Trung tâm đã phối hợp với Công ty VNC phát triển trên ứng dụng Zalo bổ sung tính năng trợ lý ảo (Chatbot) nhằm tăng tính tương tác giữa người dùng và hệ thống: tình trạng giao thông, truy cập thông tin tìm lộ trình giao thông phù hợp, xem camera các khu vực lân cận, tin tức giao thông, các sự cố,…giúp người dân  tiếp cận thông tin dễ dàng hơn hướng tới thành phố thông minh.

Ảnh chụp màn hình điện thoại cổng thông tin giao thông Thành phố Hồ Chí Minh. Trên ứng dụng Zalo, người dùng khi có nhu cầu truy cập có thể thao tác vào phần danh bạ, trên thanh tìm kiếm nhập "Thông tin giao thông Thành phố Hồ Chí Minh" và chọn nút "Quan tâm". ​Với ứng dựng này, người dân có thể lựa chọn lộ trình lưu thông hợp lý, tránh đi qua các khu vực xảy ra ùn tắc giao thông.

 
Qua đó, thành phố mong muốn với phiên bản tích hợp trên trên ứng dụng Zalo, Cổng thông tin giao thông thành phố sẽ trở thành kênh thông tin giao thông hiệu quả và thân thiện với người dân thành phố.
 
Thời gian tới, Trung tâm sẽ nghiên cứu phát triển ứng dụng trên Zalo thêm chức năng mới giúp người dân tìm kiếm các tiện ích tra cứu thông tin, sử dụng giọng nói tìm lộ trình xe buýt…
 
Trước đó, Sở Giao thông Vận tải Thành phố đã đưa Cổng thông tin giao thông thành phố vào hoạt động với phiên bản Web và ứng dụng di động trên nền tảng IOS và Android OS, đã cung cấp kịp thời về tình hình giao thông trên địa bàn thành phố đến người tham gia giao thông.

Qua đó, người dân lựa chọn lộ trình lưu thông hợp lý, tránh đi qua các khu vực xảy ra ùn tắc giao thông..../.

 Hoàng Hải