Chiều 15/5, tại thành phố Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang, UBND thành phố Phú Quốc tổ chức cuộc họp trao đổi, bàn giải pháp tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc của du lịch Phú Quốc hiện nay, nhất là về vấn đề giá vé máy bay, chất lượng dịch vụ các tour, tuyến, giá cả sinh hoạt đối với du khách. Đại diện lãnh đạo Cục Thông tin đối ngoại (Bộ Thông tin và Truyền thông), các sở, ngành, đơn vị liên quan tỉnh Kiên Giang và các công ty, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ, du lịch trên địa bàn, các hãng hàng không tham dự.
Quang cảnh buổi họp. Ảnh: Lê Huy Hải - TTXVN
Tại cuộc họp, Chủ tịch UBND thành phố Phú Quốc Huỳnh Quang Hưng thông báo khái quát tình hình kinh tế - xã hội, phát triển du lịch Phú Quốc. Theo đó, Phú Quốc thu hút hơn 300 dự án với tổng vốn đăng ký đầu tư khoảng 17 tỷ USD, tập trung vào lĩnh vực du lịch. Phú Quốc hiện có hơn 30.000 phòng nghỉ phục vụ du khách đến đảo tham quan, du lịch, trong đó khoảng 17.000-18.000 phòng đạt tiêu chuẩn 5 sao và 5 sao + trở lên. Phú Quốc có nhiều khu du lịch, khu vui chơi giải trí nổi tiếng, có Cảng biển Quốc tế Phú Quốc, Cảng hàng không Quốc tế Phú Quốc, tàu cao tốc từ đất liền ra đảo và ngược lại nhanh chóng, an toàn, tiện lợi, đáp ứng yêu cầu phát triển du lịch.
Chủ tịch UBND thành phố Phú Quốc Huỳnh Quang Hưng nêu nguyên nhân giảm lượng du khách đến tham quan, du lịch chủ yếu do giá vé máy bay tăng cao. Lực lượng chức năng Phú Quốc luôn cầu thị, lắng nghe ý kiến đóng góp tích cực của khách du lịch và cương quyết xử lý nghiêm các hành vi vi phạm trong hoạt động kinh doanh dịch vụ, du lịch theo đúng quy định pháp luật.
Lãnh đạo thành phố Phú Quốc phát biểu tại cuộc họp. Ảnh: Lê Huy Hải – TTXVN
Bà Lê Thị Hải Châu, Tổng Thư ký Hội Đầu tư, phát triển du lịch Phú Quốc nêu rõ, thời gian vừa qua, giá vé máy bay đến Phú Quốc tương đối cao so với các địa phương khác đã ảnh hưởng đến hoạt động du lịch. Mặc dù sau kỳ nghỉ lễ, giá vé máy bay có giảm nhưng không ổn định, dẫn đến việc các doanh nghiệp khó làm tour, tuyến; chi phí du lịch cao, dao động từ 8-10 triệu đồng/chuyến. Đối với thị trường quốc tế, truyền thông du lịch còn hạn chế.
Để chấn chỉnh, làm mới du lịch Phú Quốc và thu hút ngày càng nhiều khách du lịch, bà Lâm Thị Diễm Trâm, Giám đốc Công ty Trách nhiệm hữu hạn Du lịch và Sự kiện đảo Ngọc Phú Quốc kiến nghị chính quyền thành phố tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, quảng bá hình ảnh, điểm đến du khách trong và ngoài nước, mở rộng các hoạt động vui chơi giải trí theo hướng du lịch xanh. Cùng với đó, thành phố tăng cường kiểm tra, chấn chỉnh kịp thời các quán ăn có giá bán cao, bán đúng giá niêm yết; giải quyết, xử lý tình trạng xe đưa đón khách tự phát, chèo kéo du khách, quản lý chặt chẽ các phương tiện đưa rước khách trên biển, xử lý nghiêm các trường hợp chung, chi hoa hồng cho tài xế xe. Đồng thời, thành phố cần có mức giá trần cho hải sản Phú Quốc, tạo được gói sản phẩm đặc thù cho lữ hành Phú Quốc, có như thế mới thu hút đông khách du lịch đến Phú Quốc.
Nhiều đại biểu nêu nguyên nhân lượng du khách đến Phú Quốc giảm do đời sống kinh tế của một bộ phận cán bộ, công chức, viên chức, người lao động và người dân gặp nhiều khó khăn, thu nhập giảm, nhưng giá cả sinh hoạt trong cuộc sống hàng ngày tăng khá cao nên hạn chế đi du lịch. Mặt khác, kỳ nghỉ Tết Nguyên đán Quý Mão 2023 khá dài và chỉ cách kỳ nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương, 30/4-1/5 vài tháng, nên nhiều người để dành đi du lịch vào dịp hè.
Các đại biểu phát biểu ý kiến tại cuộc họp. Ảnh: Lê Huy Hải - TTXVN
Ghi nhận, tiếp thu ý kiến đóng góp từ các doanh nghiệp, đơn vị có liên quan về tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho du lịch đảo Ngọc, Chủ tịch UBND thành phố Phú Quốc Huỳnh Quang Hưng khẳng định, thành phố sẽ tiếp tục tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra, kiểm soát về du lịch, lập lại trật tự kỷ cương trong công tác quản lý nhà nước về kinh doanh, dịch vụ, du lịch. Ngoài quản lý về giá, niêm yết giá và bán đúng giá niêm yết tại các cơ sở kinh doanh ăn uống, lưu trú, thành phố đặc biệt quan tâm, chú trọng các dịch vụ khác như vận tải, ca nô, du thuyền… đảm bảo điều kiện tốt nhất cho du khách trong thời gian nghỉ dưỡng tại Phú Quốc với chi phí, giá cả hợp lý nhất.
Lãnh đạo thành phố Phú Quốc đề nghị các hãng hàng không có đường bay đến Phú Quốc tính toán phương án, kế hoạch, giải pháp, giá cả phù hợp, hài hòa về lợi ích giữa người kinh doanh dịch vụ du lịch và địa phương, phục vụ tốt nhất nhu cầu của du khách, góp phần phát triển du lịch cả nước nói chung và du lịch Kiên Giang, Phú Quốc nói riêng.
Lê Huy Hải
