“Thời gian tới, thành phố tập trung xây dựng lộ trình tái khởi động, phục hồi và phát triển du lịch Cần Thơ giai đoạn 2022-2024 thông qua đẩy mạnh chuyển đổi số”, đó là nhấn mạnh của Phó Chủ tịch Thường trực UBND thành phố Cần Thơ Dương Tấn Hiển, tại Hội nghị tổng kết năm 2021, triển khai nhiệm vụ năm 2022 của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, ngày 7/1.
Phó Chủ tịch UBND thành phố Cần Thơ Dương Tấn Hiển phát biểu tại Hội nghị. Ảnh: Ánh Tuyết - TTXVN
Ông Hiển cho biết, chủ đề năm 2022 của thành phố là "Tập trung kiểm soát hiệu quả dịch COVID-19, thích ứng an toàn, linh hoạt để khôi phục và phát triển kinh tế - xã hội thành phố". Trong đó, du lịch luôn được xác định là ngành kinh tế mũi nhọn của địa phương. Để hoàn thành mục tiêu kép đó, thành phố sẽ tích cực xây dựng sản phẩm du lịch an toàn và thân thiện, truyền thông đa phương tiện về điểm đến an toàn tại Cần Thơ, thông qua chuyển đổi số mạnh mẽ ngành du lịch. Việc chuyển đổi số này được thể hiện ở các khía cạnh: ứng dụng công nghệ thông tin, kinh doanh trên nền tảng số, thương mại điện tử, số hóa dữ liệu, đầu tư trang web…
Nhiều mô hình chuyển đổi số như Cổng Thông tin du lịch thành phố Cần Thơ tại địa chỉ https://canthotourism.vn và http://mycantho.vn đã đi vào hoạt động và ngày càng được nâng cấp, hoàn thiện. Đồng thời, du khách có thể tải ứng dụng "Can Tho Tourism" trên CHPlay và AppStore. Bên cạnh đó là các giải pháp công nghệ thông tin phục vụ công tác quản lý, điều hành; quảng bá, xúc tiến du lịch; hỗ trợ nhu cầu tìm kiếm, truy cập thông tin và nâng cao trải nghiệm cho khách du lịch; hỗ trợ doanh nghiệp du lịch nắm bắt xu thế và nâng cao tính cạnh tranh…
Giới thiệu về các tour du lịch trên trang web canthotourist.vn
Ông Nguyễn Minh Tuấn - Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Cần Thơ cho biết, ngành phối hợp với các tập đoàn lớn như FPT, Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) xây dựng “Bộ giải pháp du lịch thông minh” sử dụng công nghệ thực tế ảo. Thông qua đó, du khách dễ dàng tra cứu, trải nghiệm thông tin du lịch như: lưu trú, ẩm thực, điểm du lịch, cửa hàng, giải trí, lữ hành, sự kiện… Du khách được cung cấp thông tin các cơ sở dịch vụ du lịch an toàn, khám phá điểm đến, quản lý tour du lịch, mua sắm… Bên cạnh đó, du khách được tự chủ trong hoạch định lịch trình, đặt phòng nhanh chóng, định vị điểm đến và dẫn đường thông minh qua bản đồ tương tác… Đối với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ du lịch, chuyển đổi số giúp tiết kiệm chi phí vận hành, đồng thời là kênh quảng bá sản phẩm hiệu quả. Đối với cơ quan quản lý nhà nước, giải pháp du lịch thông minh cung cấp các công cụ thống kê, báo cáo, quản lý thông tin, dự báo xu hướng phát triển du lịch một cách nhanh chóng và chính xác…
Để “Bộ giải pháp du lịch thông minh” vận hành tốt nhất, đòi hỏi sự thông suốt và nhất quán từ cấp độ điểm du lịch đến công ty lữ hành, nhà quản lý… Do đó, Cần Thơ đã và đang triển khai nhiều khóa tập huấn ứng dụng công nghệ thông tin trong du lịch cho các nhà vườn tham gia làm du lịch. Các điểm vườn này được cung cấp kiến thức, kỹ năng ứng dụng công nghệ để xây dựng, quảng bá hình ảnh và sản phẩm của mình trên các nền tảng số như website, mạng xã hội…, ông Tuấn thông tin.
Nhấn mạnh đến tầm quan trọng của chuyển đổi số, ông Dương Tấn Hiển cho rằng, ứng dụng công nghệ thông tin là giải pháp chiến lược, tất yếu trong lộ trình phục hồi và phát triển du lịch thành phố Cần Thơ. Theo định hướng chuyển đổi số trong ngành du lịch, Cần Thơ phấn đấu đưa ngành du lịch vào nhóm các tỉnh, thành phố thực hiện chuyển đổi số tốt, đổi mới công tác quản lý điều hành, tạo điều kiện cho doanh nghiệp hoạt động hiệu quả, thúc đẩy phát triển du lịch trong tình hình mới.
Khởi động năm 2022, Cần Thơ tập trung tổ chức tốt Liên hoan đờn ca tài tử và Lễ hội bánh dân gian Nam Bộ vào tháng 4, khánh thành Đền thờ Vua Hùng, Giỗ tổ Hùng Vương mang đậm nét văn hóa lịch sử. Đồng thời, thành phố có kế hoạch xây dựng sản phẩm du lịch văn hóa tâm linh gắn với Đền thờ Vua Hùng.
Ánh Tuyết
