“Công chức, viên chức các cơ quan được cử đến làm việc tại Trung tâm phải tận tâm, nhiệt tình trong phục vụ, hướng dẫn, hỗ trợ doanh nghiệp, người dân thực hiện thủ tục hành chính. Phải thực hiện “4 xin, 4 luôn” gồm xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép; luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn lắng nghe, luôn giúp đỡ” - đây là lời đề nghị của ông Nguyễn Văn Hòa, Chủ tịch UBND tỉnh Kon Tum tại buổi khai trương Trung tâm phục vụ hành chính công, số 70 đường Lê Hồng Phong, thành phố Kon Tum, tổ chức sáng 18/7.