Theo Luật Bầu cử đại biểu Quốc hội và đại biểu Hội đồng nhân dân, công dân có quyền tố cáo về người ứng cử, khiếu nại, tố cáo, kiến nghị về những sai sót trong việc lập danh sách những người ứng cử.
Vẫn còn nhiều vụ việc chưa được giải quyết dứt điểm, tình hình khiếu nại diễn biến phức tạp, nhất là những vụ khiếu nại, tố cáo đông người. Trong khi đó, năng lực cán bộ còn hạn chế, thông báo kết quả giải quyết khiếu nại chưa tốt, gây bức xúc thậm chí có đơn tố cáo hành vi bao che sai phạm…
Chiều 7/10, tại Hà Nội, Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc chủ trì Hội nghị trực tuyến toàn quốc về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo. Cùng dự có các đồng chí Ủy viên Bộ Chính trị: Phó Thủ tướng Thường trực Trương Hòa Bình; Bí thư Trung ương Đảng, Trưởng Ban dân vận Trung ương Trương Thị Mai cùng lãnh đạo các bộ, ngành, địa phương.
Sử dụng mạng xã hội để mở rộng thông tin giữa các cơ quan chính quyền với nhân dân là xu thế tất yếu hiện nay. Trong đó, nhiều thông tin khiếu nại, tố cáo đã được các cơ quan chức năng có thẩm quyền quan tâm và giải quyết kịp thời.
Chiều 25/12, Chủ tịch nước Trương Tấn Sang, đại biểu Quốc hội khóa XIII và Đoàn đại biểu Quốc hội Thành phố Hồ Chí Minh đã có buổi làm việc với UBND Thành phố về giám sát công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân, trong đó có 4 vụ việc khiếu kiện kéo dài.