Ngày 16/10, thông tin từ Cục Viễn thông, Bộ Thông tin và Truyền thông, tính đến 0 giờ ngày 16/10, cả nước vẫn còn 234.000 thuê bao 2G-Only chưa chuyển lên mạng 4G. Tất cả số thuê bao này đã bị nhà mạng viễn thông Việt Nam chính thức khóa 2 chiều nghe - gọi, tuy nhiên tài khoản vẫn được bảo lưu và tiếp tục nhận được hỗ trợ để chuyển lên 4G.

Để cung cấp thêm thông tin cho người dân về lộ trình tắt sóng 2G và các vấn đề liên quan, ngày 18/7, tại Hà Nội đã diễn ra tọa đàm “Tắt sóng 2G người dân cần chuẩn bị gì?”.