Ngành Y tế tỉnh Điện Biên đã tích cực triển khai thực hiện phong trào thi đua “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế, hướng tới sự hài lòng của người bệnh”. Phong trào đã thay đổi nhận thức của cán bộ y tế, xem người bệnh là khách hàng, trung tâm phục vụ, từ đó củng cố niềm tin của người bệnh, góp phần hoàn thành tốt nhiệm vụ chăm sóc, bảo vệ sức khỏe người dân.