Tổng Thư ký Liên hợp quốc (LHQ) Ban Ki-moon ngày 28/4 đã hối thúc Nga và Mỹ gây sức ép với các bên đối địch ở Syria nhằm ngừng các cuộc giao tranh gây nhiều thiệt hại cho dân thường. Phát ngôn viên của Tổng thư ký LHQ kêu gọi "thay vì ném bom các khu vực dân sự, tất cả các bên ở Syria phải tiếp tục hướng sự tập trung của họ vào một tiến trình chính trị".